UzmanOtomotiv
UzmanOtomotiv
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Otomotiv ("Şirket") tarafından, randevu formu, iletişim formu, telefon, WhatsApp veya diğer kanallar üzerinden bizimle iletişime geçen ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uzman Otomotiv (Ferhatpaşa Mh. Yeditepe Cad. No: 122-124, Ataşehir / İstanbul) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Randevu ve iletişim formlarımız aracılığıyla; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (belirtilmesi halinde), araç bilgileri (plaka, şase numarası, model, kilometre) ve talep ettiğiniz hizmete/mesajınıza ilişkin bilgiler işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; randevu talebinizin oluşturulması ve tarafınızla iletişime geçilerek onaylanması, aracınıza yönelik bakım/onarım hizmetinin planlanması ve yürütülmesi, taleplerinizin ve sorularınızın yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, randevu ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak, hizmet aldığımız yazılım/e-posta altyapı sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Verileriniz açık rızanız veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi bilgi@uzmanotomotiv.com.tr adresine e-posta göndererek veya 0216 471 54 44 numaralı hattımızdan bize ulaşarak iletebilirsiniz.
Web sitesi üzerindeki dijital asistan/sohbet hizmetimiz aracılığıyla paylaştığınız bilgilerin silinmesini istediğinizde, ilgili konuşma geçmişindeki kişisel verileriniz makul süre içinde sistemlerimizden silinir.
Bu metin, iş süreçlerimizdeki güncellemelere paralel olarak zaman zaman güncellenebilir.